71、怎么查看机构现金头寸或其他类似账户余额
答:使用【分户账查询7700】进入对应子查询,查询条件用科目号加%即可。
72、分户帐页无法打印。
答:在打印的时候,选择“重打“选项就可以了。
73、损益表月报中中个别科目的余额与实际不符。
答:该网点月底没有对该科目进行结转造成的。
74、以前单机版本的帐户在新系统中找不到新帐号。
答:方法1、在旧旧帐号对照表查询交易中查询。
方法2、在7700分户帐中,根据该帐户的姓名进行查询
75、对客户资料进行修改的时候,客户密码不正确。
答:客户密码与客户的帐户不一致,密码都默认为1。