11、营业窗口前台系统有( )和( )两种方式。12、储蓄门柜业务系统登陆时在login下输入( )注册。13、电脑储蓄业务系统,新营业开始应选择( )。14、在每个工作日办理储蓄业务之前要进行( ),以免有丢业务情况。15、在6月30日结息之前,请先( ),以免转息时出现错误后无法恢复。